Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad, incluyendo tarjetas de crédito y débito, yape, plin y transferencias bancarias. Todos los pagos son 100% seguros.

¿Cómo puedo saber qué talla debo pedir?

En cada producto, ofrecemos una guía de tallas que te ayudará a elegir la talla adecuada según tu medida. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos para asistencia personalizada.

¿Cuánto tarda el envío?

Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado. Generalmente, los envíos en todo Lima Metropolitana y Callao en un tiempo estimado de 24 hora y para provincias es de 48 horas.

¿Ofrecen algún tipo de descuento o promociones?

Regularmente ofrecemos descuentos y promociones especiales a través de nuestra newsletter o en nuestras redes sociales. Te invitamos a seguirnos para no perderte nuestras ofertas y lanzamientos exclusivos.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o enviándonos un correo electrónico a ventas@pietrocavalie.com. También estamos disponibles por chat en vivo durante nuestro horario de atención.